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Pour la septième année consécutive, Ariase publie son observatoire des résiliations aux offres Internet et apporte des éléments de réponse sur les raisons qui ont poussé les internautes à changer de fournisseur d’accès en 2013 (étude réalisée sur plus de 62000 résiliations – tous FAI confondus – générées entre le 1er janvier et le 31 décembre 2013,…

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