RGPD : une étude révèle l’indice de confiance des utilisateurs pour le traitement de...
Dans le cadre de la RGPD – qui établit des normes strictes et détaillées sur la collecte, la manipulation et le partage de données – beaucoup d’entreprises doivent revoir la façon dont elles traitent ces informations. Les sociétés évoluent en effet dans un contexte où les consommateurs se montrent extrêmement méfiants sur la question de la collecte et de la revente de données, et sont considérées comme responsables des informations qu’elles amassent.
Le mobile, canal n°1 de la relation client ?
Tous les spécialistes s’entendent pour dire que le mobile est un canal à ne plus négliger et doit être l’un des principaux foyers d’investissement des ressources marketing.
Source: www.journaldunet.com
Non, la transformation numérique n’est pas le propre des entreprises
Réduire la transformation numérique à la seule sphère de l’entreprise est une erreur. Il s’agit d’un mouvement de société au cœur duquel se trouve l’individu numérisé.
La transformation numérique a débuté, il...
Réservation en ligne : quelles sont les pratiques des Français ?
Les Français sont adeptes de la réservation en ligne. Billets d'avion, de train, hôtels, restaurants, médecins, instituts de beauté... Nombreux sont les secteurs qui proposent désormais de réserver directement sur le...