Va-t-on trop loin dans le domaine des objets connectés ?

L’ère du numérique a-t-il véhiculé des facilités qui ont transformé la vie du consommateur ou s’agit-il plutôt d’objets peu utiles et qui ne peuvent profiter qu’aux entreprises qui le commercialisent ?...

L’expérience client dans les villages de marques : révéler l’instinct de découverte du consommateur

L’équilibre fragile laissant aux centres commerciaux le soin d’apporter aux clients le choix et les services tandis que les discounters répondaient à l’exigence grandissante pour les prix bas et les bonnes...

Amazon, Cdiscount, Fnac : payer en ligne avec sa CB va-t-il devenir un casse-tête...

Contraints par de nouvelles règles européennes, les e-commerçants doivent adapter leurs dispositifs de lutte contre la fraude sur les paiements. Cette évolution va-t-elle se faire aux dépens de...

Le quotidien du journaliste avec les réseaux sociaux

Audience, veille, production de contenus... Comment les médias sociaux ont bouleversé la manière de travailler des journalistes ? Réponse en infographie avec Cision et l’Université Canterbury Christ Church. Entre les réseaux sociaux...