Plus de 20 applis iPhone Réseaux sociaux, Blogs, Stats, pour gérer sa présence sur...
Chaque jour un peu plus connecté, chacun d’entre nous a désormais son petit coin de web. Des réseaux sociaux aux blogs, applis ou sites Internet, il est difficile de passer à...
Piloter l’expérience des clients, un nouveau défi pour les marques.
Pour optimiser la circulation fluide et personnalisée de l'information entre l'entreprise et ses clients, une nouvelle fonction pourrait devenir indispensable : Chief eXperience Officer (CXO).
Quand on prend conscience que l’accumulation de...
Libra : 4 choses à savoir sur la « globalcoin » de Facebook
Avec Libra, Facebook (et une poignée de partenaires) veut mettre à l’épreuve sa puissance en créant la première devise mondiale de l’ère numérique.
1- Libra, c’est quoi ?
C’est le nom de la...
Offrir l’expérience utilisateur ultime grâce au big data
Écouter le client, améliorer l’offre en conséquence et anticiper la prochaine tendance. Un b.a.ba de la relation commerciale qui prend une tout autre dimension grâce à l’avènement du big data.
Les échanges...