Usages informatiques : les 4 évolutions qui marqueront 2016

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Big data : et le consommateur dans tout ça ?

Avec l'avènement du Big data, les points de vente peuvent désormais concurrencer l'e-commerce à armes égales. Au cœur de leur stratégie : comprendre et anticiper les besoins du consommateur en temps...

Le rôle du Community Manager

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A l’heure du digital, les promesses ne sauveront pas les marques

L’ère de la toute puissance de la marque est révolue. A l’ère de la maturité digitale des consommateurs, l’infidélité est une valeur en hausse et l’hégémonie de la Marque un refuge...