Gestion des commandes et des litiges : un levier de productivité inexploité de la...

Esker et le CXP dévoilent les résultats de leur baromètre sur la gestion des commandes et litiges clients réalisé, en partenariat avec l’AFDCC, auprès de 167 directeurs métiers d’entreprises B2B*. Intégrant l’analyse...

Big data : les résultats derrière le buzz

Les défis les plus importants, les outils les plus efficaces, les résultats les plus significatifs. Le vrai visage du Big Data. Il est sur toutes les lèvres. Le big data est probablement...

Chiffres clés de la publicité digitale en France et dans le monde

Serait-ce l’année où le digital va dépasser la TV ? Réalisée par le groupe Kwanko, cette infographie fait le point sur l’investissement publicitaire numérique. Si personne ne sera surpris par le fait que les...

Que pensent les Français des magasins connectés ?

Si les consommateurs s'attendent à une diffusion très large des dispositifs connectés en point de vente d'ici 2030, leur intérêt reste encore modéré aujourd'hui. 88% des Français pensent que d'ici 2030, la...