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lun 22 juillet 2019

Piloter l’expérience des clients, un nouveau défi pour les marques.

Pour optimiser la circulation fluide et personnalisée de l'information entre l'entreprise et ses clients, une nouvelle fonction pourrait devenir indispensable : Chief eXperience Officer (CXO). Quand on prend conscience que l’accumulation de...

Les prédictions 2016 pour l’internet des objets

L'IoT est incontestablement un des nouveaux paradigmes qui a nourri le plus de spéculations dans l'industrie des technologies en 2015. Il y a fort à parier qu'on ne soit qu'au début...

Comment le commerce en ligne s’invite sur les réseaux sociaux

L’essor des boutons « acheter » sur les réseaux sociaux ancre le commerce en ligne dans l’ère du web 2.0. Après la première révolution incarnée par le commerce en ligne, assiste-t-on à...

Big data : les résultats derrière le buzz

Les défis les plus importants, les outils les plus efficaces, les résultats les plus significatifs. Le vrai visage du Big Data. Il est sur toutes les lèvres. Le big data est probablement...